Berlins TOP 100 Online-Dienstleistungen

Was sind die 100 meistgenutzten Dienstleistungen im Land Berlin? Diese hat der Senat in einer Antwort auf die Anfrage eines Kollegen aufgelistet (Drucksache 18/21787).

Die Dienstleistungsdatenbank für das Service-Portal enthält über 700 Leistungsbeschreibungen. Eine komplette Auflistung mit Aufschlüsselung nach Dienstleistungen, Anzahl der Nutzung und Portal wäre wegen der starken Volatilität in den unteren Rängen lediglich eine kurze Momentaufnahme ohne Aussagekraft. Für die in Frage 1 gewünschten 100 am häufigsten nachgefragten Dienstleistungen stellt sich die Aufschlüsselung bezogen auf das Service-Portal service.berlin.de wie folgt dar (Erhebungszeitraum September bis November 2019):

Dienstleistungsname Aufrufe / Monat
Anmeldung einer Wohnung 417245
Personalausweis beantragen 130624
Führungszeugnis 94805
Reisepass beantragen 88650
Meldebescheinigung beantragen 53125
Wohnberechtigungsschein – WBS – Antragsannahme 37442
Kinderreisepass beantragen / verlängern / aktualisieren 34829
Abmeldung einer Wohnung 32931
Belehrung nach dem Infektionsschutzgesetz – Bescheinigung 32501
Ersterteilung einer Fahrerlaubnis 26710
Einbürgerung 25165
Anwohner -/Bewohnerparkausweis 23562
Verpflichtungserklärung für einen kurzen Aufenthalt 21936
Internationaler Führerschein 20340
Kraftfahrzeug außer Betrieb setzen (Kfz abmelden) 20104
Beglaubigung von Kopien 19112
Gewerbe – Anmeldung 18277
Kita-Gutschein 17338
Fahrerlaubnis zur Fahrgastbeförderung (P-Schein) – Erteilung 15724
Eheschließung – ohne Auslandsbeteiligung – Auskunft, Beratung und Anmeldung 15565
Wohngeld – Bewilligung Antragsannahme Mietzuschuss 15184
Aufenthaltserlaubnis in einen neuen Pass übertragen 15097
Änderung/Wechsel der Hauptwohnung 13739
Aufenthaltserlaubnis zum Studium 12264
Aufenthaltserlaubnis für Ehepartner, Eltern und Kinder von ausländischen Familienangehörigen 12095
Personalausweis vorläufig beantragen 11961
Elterngeld 11281
Blaue Karte EU 10870
Geburtsurkunde – Ausstellung 10626
Ersatzführerschein nach Verlust/Diebstahl 10457
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