Über den Tellerrand schauen: Creative Bureaucracy Festival 2024
Auch in diesem Jahr war das Creative Bureaucracy Festival wieder ein Highlight im Kalender aller die sich für Verwaltungstransformation interessieren. Auf acht verschiedenen Bühnen gab es Vorträge und Workshops rund um die Verwaltung der Zukunft. Laut den Organisator*innen waren 1.850 Teilnehmende vor Ort dabei und ca. 2.500 im Livestream. Und auch in diesem Jahr wurden wieder einige Sessions (unter anderem die Eröffnung des Festivals (YouTube)) sowie der Vortrag der Berliner CDO “Berlin: Eine moderne Verwaltung für eine handlungsfähige Stadt” aufgezeichtet.
Eine ganze Bühne wurde dem Thema KI gewidmet. Gezeigt wurden verschiedene Anwendungsbeispiele wie die automatisierte Unterstützung bei Supportanfragen FACIL (Fast Answering Citizen Inquiry Learning System), Wissensmanagement oder Transkription. Das Auswärtige Amt zeigte in seinem Vortrag “Auswärtiges Amt der Zukunft – auf dem Weg zu einer evidenzbasierten Außenpolitik” wie verantwortungsvolle Nutzung von KI und Innovation Hand in Hand gehen können.
Weitere Vorträge gab es zum Beispiel zur Datenmanagement-Plattform zur integrierten Sozial- und Finanzplanung (SoFinData) aus Berlin mit der Sozialdaten auf einer Plattform behördenübergreifend gebündelt werden. Bei “Was wäre wenn Frauen die Städte gestalten würden” stellte May East die Ergebnisse von 274 Interviews mit Frauen zur Gestaltung von Städten vor. “Ein digitales Willkommenszentrum als Antwort auf verändertes Informationsverhalten” adressiert Menschen die aus dem Ausland nach Berlin kommen digital und versucht auch bisher unerreichte Zielgruppen wie Staatenlose zu erreichen.
Das 8. Creative Bureaucracy Festival wird am 5. Juni 2025 in Berlin stattfinden.